Kontakt

Dane kontaktowe:

PRO4NET Jakub Szewczyk
ul. Kolejowa 47, 33-101 Tarnów

NIP: 993-034-29-00

tel: 798-158-900

Adresy e-mail:

admin@pro4net.pl
bok@pro4net.pl
platnosci@pro4net.pl
serwis@pro4net.pl

Godziny pracy:

Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 18:00

Sobota: 9:00 - 14:00

Zgłaszanie usterek poza godzinami pracy

Usterki, problemy związane z działaniem dostępu do Internetu poza godzinami pracy prosimy zgłaszać nagrywając się na pocztę głosową pod nr telefonu: (14) 657 40 40. Sieć jest monitorowana 24/7, w związku z tym usterki stacji bazowych usuwane są na bieżąco 7 dni w tygodniu. Usterki zgłaszane po przez pocztę głosową są sprawdzane i usuwane również na bieżąco 6 dni w tygodniu. Jeśli zgłoszenie wymaga wizyty techników na miejscu u Państwa nasze biuro skontaktuje się z Państwem w najbliższy dzień roboczy.